Zera Fila
Zera Fila nació para reducir la espera por cirugías en Amapá y devolver tiempo y esperanza a quienes aguardaban.
Cómo nació
Un objetivo claro: reducir la espera por cirugías en el estado.
Zera Fila es una iniciativa del Gobierno del Estado de Amapá, gestionada por los Capuchinos en alianza con Saúde Link. Iniciado en diciembre de 2024 en el Hospital de Clínicas Dr. Alberto Lima (HCAL), en Macapá, el programa nació con un objetivo claro: reducir la espera por cirugías en el estado.
Foto: equipe e pacientes do programa
El problema y la meta
Cada nombre en una lista de espera es alguien aplazando su propia vida.
El trabajo, la familia, una rutina sin dolor. Zera Fila existe para acortar ese tiempo, ampliar el acceso y transformar la experiencia de quienes dependen de la salud pública.
Impacto
Cambios que se ven en el día a día del HCAL.
El programa trajo avances estructurales, ambientes renovados, procesos modernizados, flujos más ágiles y un cuidado cada vez más humanizado. Detrás de cada cirugía hay una persona que pudo volver a trabajar, a caminar, a cuidar de quien ama.

Detrás de cada cirugía hay una persona que pudo volver a trabajar, a caminar, a cuidar de quien ama.
Nuestro compromiso
Zera Fila sigue avanzando.
Más que reducir el tiempo de espera, es la oportunidad de cuidar mejor a cada habitante de Amapá, con salud, dignidad y bienestar.
¿Hablamos?
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Foto do programa Olhar de Amor